プライバシーポリシー

はじめに

当社はお客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のサービスをご利用いただく際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、保護するかを説明するものです。

収集する情報

サービスの提供と改善のため、当社は以下の種類の情報を収集します。

1. アカウント情報 — アカウント作成時にご提供いただくお名前、メールアドレス、その他の情報。
2. ダウンロード記録 — 処理済みファイルをダウンロードされる際、ファイル名、ファイルサイズ、可逆でない短いフィンガープリント、使用したツール、消費されたクレジット、タイムスタンプを記録します。これはクレジット消費の重複防止と請求に関する問い合わせの確認のためのものであり、お客様のファイルを復元することはできません。
3. 利用データ — ご利用いただいた機能、利用頻度、操作パターンなど、サービスとのやり取りに関する情報。
4. デバイス情報 — デバイスの種類、OS、ブラウザの種類。互換性とパフォーマンスの最適化に使用します。
5. Cookie — ログイン状態の維持や設定の記憶のために、お客様のデバイスに保存される小さなデータファイル。
6. 決済情報 — 信頼できる第三者決済代行業者が処理します。当社のサーバーにカード番号の全体を保存することはありません。

お客様が処理するファイル

PDF、PPTX および動画の処理は、すべてブラウザ内のクライアント側コードで実行されます。お客様のファイルが当社のサーバーにアップロードされることはなく、当社がアクセス、閲覧、保存することは一切できません。 結果をダウンロードする際にお客様のデバイスから送信されるのは、前述のダウンロード記録のみです。

情報の利用目的

当社は収集したデータを以下の目的で使用します。

• サービスの提供、維持、改善のため。
• 取引の処理および関連する確認の送信のため。
• 技術的なお知らせ、セキュリティ警告、サポートメッセージの送信のため。
• お客様のご質問、フィードバック、サポート依頼への対応のため。
• 不正行為や悪用の検出、防止、対応のため。

情報の共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。データを共有するのは、以下の限定的な場合のみです。

• サービスの運営を支援する委託先との共有（守秘義務契約を締結）。
• 法的義務の遵守、または公的機関からの正当な要求への対応。
• 当社またはユーザーの権利、財産、安全の保護。

データセキュリティ

当社は、通信の暗号化、アクセス制御、定期的なレビューを含む業界標準のセキュリティ対策を実施しています。インターネット上の伝送は 100% 安全とは言えませんが、お客様の情報を保護するために継続的に取り組んでいます。

委託先（サービス提供者）

当社はサービスの運営にあたり、少数の委託先を利用しています。クラウドホスティングおよび CDN 事業者、アカウント関連や領収書メールの配信事業者、決済およびカード情報を取り扱う第三者決済代行業者です。これらの業者は、各自の職能を遂行するために必要な情報のみを受け取り、各自のデータ処理条項によって拘束されます。

データの保存期間

アカウント情報はアカウントが有効な間保存されます。ダウンロード記録および決済記録は、会計、不正防止、法令遵守に必要な期間保存されます。アカウントを削除された場合、法令で保存が義務付けられている場合を除き、当社はお客様の個人データを削除または匿名化します。

お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報にアクセスし、更新、エクスポート、削除する権利を有します。アカウント設定から操作するか、本ページ下部のメールアドレスまでご連絡ください。

ポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、本ページ上部の日付を更新するとともに、必要に応じてサービス経由でお知らせします。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問や、データに関する権利の行使については、以下までご連絡ください。

メールアドレス： daokunge@gmail.com

すべてのお問い合わせに 3 営業日以内に回答することを目標としています。