Datenschutzerklärung

Einleitung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und sind dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unseren Dienst nutzen.

Welche Informationen wir erfassen

Zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes erfassen wir folgende Arten von Informationen:

1. Kontoinformationen — Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und weitere Angaben, die Sie bei der Kontoerstellung machen.
2. Downloadprotokolle — Beim Herunterladen einer verarbeiteten Datei speichern wir Dateiname, Dateigröße, einen kurzen nicht umkehrbaren Fingerabdruck, das verwendete Tool, die abgerechneten Credits und den Zeitstempel. Dies gewährleistet die Idempotenz der Credit-Abrechnung und hilft bei der Klärung von Abrechnungsfragen; aus diesen Daten lässt sich Ihre Datei nicht rekonstruieren.
3. Nutzungsdaten — Informationen dazu, wie Sie mit dem Dienst interagieren, einschließlich genutzter Funktionen, Nutzungshäufigkeit und Interaktionsmuster.
4. Geräteinformationen — Gerätetyp, Betriebssystem und Browsertyp, verwendet zur Optimierung von Kompatibilität und Leistung.
5. Cookies — Kleine Datendateien auf Ihrem Gerät, die dafür sorgen, dass Sie angemeldet bleiben und Einstellungen gespeichert werden.
6. Zahlungsinformationen — Abrechnungsdaten werden von vertrauenswürdigen Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Auf unseren Servern speichern wir keine vollständigen Kartennummern.

Von Ihnen verarbeitete Dateien

Die PDF-, PPTX- und Videoverarbeitung läuft vollständig in Ihrem Browser über clientseitigen Code. Ihre Dateien werden niemals auf unsere Server hochgeladen, und wir können sie nicht abrufen, lesen oder speichern. Das Einzige, das beim Herunterladen eines Ergebnisses Ihr Gerät verlässt, ist das oben beschriebene Downloadprotokoll.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Daten, um:

• den Dienst bereitzustellen, zu warten und zu verbessern.
• Transaktionen abzuwickeln und zugehörige Bestätigungen zu senden.
• technische Hinweise, Sicherheitswarnungen und Support-Nachrichten zu senden.
• Ihre Fragen, Rückmeldungen und Supportanfragen zu beantworten.
• Betrug und Missbrauch zu erkennen, zu verhindern und zu ahnden.

Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur in diesen begrenzten Fällen weiter:

• An Dienstleister, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, unter Vertraulichkeitsvereinbarungen.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen öffentlicher Stellen.
• Zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit sowie derer unserer Nutzer.

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen um, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Überprüfungen. Keine Übertragung über das Internet ist zu 100 % sicher, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, Ihre Informationen zu schützen.

Dienstleister

Wir nutzen eine kleine Anzahl von Dienstleistern für den Betrieb des Dienstes: einen Cloud-Hosting- und CDN-Anbieter, einen E-Mail-Zustelldienst für Konto- und Quittungs-E-Mails sowie Drittanbieter-Zahlungsdienstleister, die Checkout und Kartendaten abwickeln. Sie erhalten nur, was sie zur Erfüllung ihrer Funktion benötigen, und unterliegen ihren eigenen Datenschutzverträgen.

Datenspeicherung

Kontoinformationen werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Downloadprotokolle und Zahlungsaufzeichnungen werden so lange aufbewahrt, wie es für Buchhaltung, Betrugsprävention und gesetzliche Compliance erforderlich ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren, zu exportieren oder zu löschen. Dies können Sie über Ihre Kontoeinstellungen tun oder indem Sie uns an die unten angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen kündigen wir durch Aktualisierung des Datums oben auf dieser Seite an und benachrichtigen Sie gegebenenfalls über den Dienst.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenrechte kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: daokunge@gmail.com

Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 3 Werktagen zu beantworten.